LiveChat – Jabber en nuestra aplicación web

• ¿Qué más?

¿Qué más?

Espero que hayáis logrado superar todas las dificultades que representa la configuración y lanzamiento de la aplicación modelo. Si es así, sentémonos cómodamente un momento y recapitulemos nuestro trabajo. Hemos creado LiveChat, un sistema de mensajería instantánea que puede ser usado por cualquier usuario de Internet que busque información, sin requerir más herramientas que un navegador web estándar. El esfuerzo necesario para construir un centro de asistencia más sofisticado no es muy grande, y las ventajas son enormes:

• contamos con un software listo, en base al cual es posible crear toda una infraestructura (software para servidores, clientes de mensajería),
• gracias a la naturaleza distribuida de la red Jabber, los consultores no están obligados a trabajar en un mismo lugar ni dependen de un único servidor central,
• los clientes no están obligados a instalar herramientas adicional para poder recibir ayuda.

Además, los scripts presentados en los Listados pueden extenderse fácilmente con funcionalidades adicionales, adaptarse gráficamente a nuestro sitio web, etc.